Оценки и отзывы
на премиальное обслуживание
8
Очень хорошо
8
Общие впечатления
Ценность привилегий для пользователей
Работа поддержки по телефону и чату
Работа персонального менеджера
Брокерское обслуживание и инвестиции
Страховка ВЗР
Такси и трансферы
Доступ в бизнес-залы
Компенсация ресторанов
В отзыве рассматривается:
Т-Банк – Diamond. Уровень за 10 млн ₽ . Основные привилегии: БЗ безлимит, такси 2 в мес (по 2500 ₽), рестораны 10 в мес (по 2000 ₽), звонки бесплатно + скидка 50% на ГБ, 25 ГБ в мес при купленном трафике + 1 ГБ в роуминге; телемедицина «Лучи» при условии трат от 300 руб в мес; оформление БЗ на третьи лица; технический лимит проходов в БЗ (если планируется расход более 15 БЗ в мес - лучше заранее написать в чат); страхование имущества на 1,5 млн ₽; 1 уровень Bronze для друга, страховка до $100 тыс, Тинькофф Страхование, покрывает 45 дней в одном путешествии.
Хороший премиум, но не идеальный
В банке менеджер и поддержка отвечают оперативно и в целом отстаивают интересы клиента.
Условия премиума в банке хорошие и они улучшаются со временем, однако, банк тщательно следит за правилами их применения. Например, ресторан за пределами аэропорта вам не компенсируют, даже если в аэропорту нет ни ресторана, ни бизнес-зала.
По такси Мерчант только Яндекс Ultima и поездки в городах, где есть Яндекс, но нет Ultima надо согласовывать заранее.
В брокере с менеджером вообще лучше не связываться, он будет продавать только те продукты, в которых финансово заинтересован, а единственной его мотивацией будет постоянное пополнение брокерского счета.
Премиальная Поддержка в брокере работает хорошо, на вопросы отвечает оперативно. Но в тех вопросах, где она не компетентна, ждать ответа можно довольно долго.
Связь Т-Мобайл с премиумом практически бесплатная, хорошо работает, приятно.
Зачем нужен финальный уровень, Private, не понял - плюшки те же практически, что и Premium.
2K
Авторизуйтесь, чтобы оценить отзыв.