Оценки и отзывы о премиальном обслуживании

Реальный опыт клиентов премиальных программ российских банков: обслуживание, менеджеры, офисы и небанковские привилегии.

Оставить отзыв
Подробный отзыв · 1 минута чтения

Много разного и это прикольно.

На удивление много разных прикольных плюшек. Со своими нюансами, но они не особо критичные. Есть компенсация такси, всего 1 поездка на 2500 и обязательно ультима. У прямых конкурентов есть предложения и лучше и хуже. Можно оформить страховку на квартиру. Не особо большая сумма 750к, есть сомнительные пункты в договоре страхования, но сам факт наличия страховки...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 08.09.2026
0 0
Подробный отзыв · 1 минута чтения

Хорошее предложение по компенсации поездок в такси.

Из всех премиум программ тут самая честная. 2 поездки по 2500 без условий. Хорошая сумма и отсутствие ограничений как у того же Тбанка (только ультима) делает альфу моим фаворитом. Можно оформить бесплатную связь с интернетом в качестве основного или запасного номера. Себе взял как запасной, для меня в качестве основной маловато минут и гигабайт. БЗ альфа лаундж...

Краткое мнение · 1 минута чтения

Бедненько, но чистенько

Довольно бедный набор преференций по сравнению с прямыми конкурентами. Из плюсов это наличие обширной сети и самых лучших, на мой взгляд, премиальных зон внутри офисов. При решении задач которые требуют приватности всегда выбираю ВТБ, конкуренты в лице альфы, сбера и тбанка (банк без офисов в принципе) такого уровня в принципе предоставить не могут.

Подробный отзыв · 4 минуты чтения

Почти год у них был, а может и больше

Начнем с того что спортзалы в моем регионе не доступны, несмотря на их физическое наличие в городе (Ростов-на-Дону). Так что в основном пользовался фитмостом. Изначально за 2 млн остатков давали 110 баллов фитмоста, что было эквивалентно (конечно, грубый расчёт) 7000-8000 руб. и их хватало на 2-3 массажа по часу и стрижку. за 6 млн, не помню сколько давали....

Читать отзыв →
Александр · 07.09.2026
1 0
Подробный отзыв · 1 минута чтения

Почти всё хорошо

Из явных плюсов , три такси либо трансфер i’way по 3000₽ в месяц . Заявленный пакет безлимит по Медси , по факту не безлимит . И самое главное , можно прийти только с обострением хронического заболевания . То просто прийти с какой то обычной жалобой и получить консультацию , либо сдать анализы или допустим пройти УЗИ не выйдет . За это жирный минус . Безлимит...

Подробный отзыв · 1 минута чтения

Персональный подход

Подтверждаю все отзывы про персональный подход и явное желание найти решение в неоднозначных ситуациях. Приведу навскидку несколько лично моих подобных вопросов: 1. Забыл, что не компенсируются рестораны на вокзалах (компенсировали в виде исключения, попросили быть внимательнее). 2. При оплате билетов на сайте авиакомпании использовал "небонусируемый" способ...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 30.07.2026 · 2K
17 6
Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Есть и плюсы, и минусы

Наверное, лучший консьерж сервис (aspire). Компенсация такси как она должна быть (лимит в год на любые поездки, не яндекс ультима как у тинька, не ontaxi той же яши в аэропорт/вокзал, реально любые такси). Бизнес залы дают сразу на год (это плюс при путешествии с семьей), но дают чертовски мало (10 в год на все сервисы mirpass). Минусов много. Например, персональные...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 27.07.2026
11 0
Краткое мнение · 1 минута чтения

Развод в Ультима

Купоны такси Яндекс ультима сроком действия до 1 года просто аннулировали. Посещение бизнес залов в Ультиматума, такое же как в других банках на начальном уровне - 2 прохода за раз, т.е., если едете семьёй нужно будет доплачивать. Лучше выбирать другой банк.

Читать мнение →
Автор скрыт · 21.07.2026
9 1
Краткое мнение · 1 минута чтения

Был неплох, но пал жертвой системы

Всё начиналось хорошо, но сейчас похоже на государственное учреждение. Система допустила простейшую, очевиднейшую ошибку в расчете остатков и определении уровня - сотрудники заявляют "Вы не выполнили условия". После 4 обращений и 15 дней ожидания они наконец то признали ошибку! Что это за премиальный сервис?!

Читать мнение →
Автор скрыт · 18.07.2026 · 2K
26 1
Подробный отзыв · 4 минуты чтения

Отличный прем для своего требования ЗП

Это буквально единственный прем от 150к ЗП, в котором есть бизнес залы, следующие - от 200/250к ЗП И с тратами 50/30к, т.е. в отличие от АкБарс нельзя просто получать зп и не платить картой. Если смотреть за 2 млн остатков или 3к/мес платно, есть более интересные варианты. Кроме БЗ есть ВЗР на 50k$, Mir Supreme (привет Сбер) и всякие там банковские плюшки по...

Подробный отзыв · 2 минуты чтения

1.5 млн для регионов - почти без конкурентов

Если у вас всего 1.5 млн и хочется прикоснуться к прекрасному (премиум), то это по сути единственный вариант (второй Райф, но там или нужно решить вопрос где хранить деньги постоянно, или в последнее число месяца заводить/выводить деньги). Если у вас есть премиум (премиумы) в любом другом банке (даже уровень за 2-2.5 млн) этот становится практически бесполезным. Хорошо,...

Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Хроника деградации

После сравнения что банк даёт сейчас за 2 млн и что давал 2 года назад хочется заплакать. Главная проблема - отсутствие брокерского обслуживания и низкие ставки по вкладам и накопительным счетам. На бумаге привилегии выглядят круто - 8 БЗ, 2 компенсации ресторанов, 2 on taxi. Только хранить 2 млн. предлагают, например, под 12.25%. Без проблем находим банк,...

Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Хорошее обслуживание, мало привилегий

Считаю, что это не лучший вариант премиума за 3 млн. рублей. Компенсаций такси мало, компенсация ресторанов +- как у других на этом уровне. Кешбек 7% - неплохо, но % повысился от премиума, а вот качество самих категорий нет. Плюс, что кб распространяется на кредитную карту, но кредитная карта хуже чем у конкурентов - грейс период короткий. Хорошо, что можно...

Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Стало хуже

1.5 года назад за 2 млн остатков давали 110 баллов фитмоста, что было эквивалентно (конечно, грубый расчёт) 7000-8000 руб. и их хватало на 2 массажа по часу. Сейчас же за 2.5 млн остатков дают 3000 рублей на фитмост, которых не хватает чаще всего даже на один полноценный сеанс. Что для себя решил я - я теперь хожу стричься в барбершоп по фитмосту, такое себе,...

Подробный отзыв · 2 минуты чтения

За 2 млн один из лучших

Не понимаю хейта ВТБ, например в части категорий кешбека. Понятно, что политика банка поменялась и теперь категории дают за остатки, за остатки от 2 млн. дают приличные и считай постоянные категории - 1.5% на всё, 3% на еду, 6% на рестораны, также 3-6% на такси, азс или развлечения. Всё это работает с премиум кредитной картой - где лучше? Далее по привилегиям: 1)...

Краткое мнение · 1 минута чтения

Программа здоровье Медси

Программа здоровья Медси очень хорошая . Входит по 5 очных приемов и на месте очень быстро согласованы узи и анализы. Программа кешбека тоже хорошая 7 процент рестораны практически каждый месяц. Сравняя с втб нравится поддержка очень хорошая персональный менеджер сразу отвечает на все вопросы .

Краткое мнение · 1 минута чтения

Новый СберПремьер за 3 мл

Незаслуженное низкое место в рейтинге, т.к. неплохие плюшки за остатки от 3 мл - СберПрайм, выбор опций (к сожалению только один вид можно выбрать) или компенсация любого такси 1 раз в месяц по 1000 или 2 покупки самоката по 1000 руб или "Питомцы" или "Здоровье" или "Автопомощь" и т.д. Пользовался только самокатом. Не очень удобно, конечно, выбирать, но выбор...

Краткое мнение · 1 минута чтения

ВТБ

По моему мнению самый лучший премиум за 2 мл на остатках и один из оптимальных в категории до 3 мл по остаткам для меня , т.к. не пользуюсь БЗ, ресторанами и т.д.. Компенсирует любое такси 12 раз в год по 1000 руб, помощь в дорогах (удобна для автолюбителей), хорошее банковское и брокерское приложение.

Краткое мнение · 3 минуты чтения

СберПервый: могут выдать вашу SIM-карту третьему лицу и бросить с обещаниями

Приветствую, коллеги по премиалу. Хочу поделиться ситуацией, которая случилась лично со мной. Надеюсь, это убережёт кого-то от проблем. Коротко: Сбербанк в марте 2026 года незаконно выпустили дубликат мой активной SIM-карты (ранее была СберМобайл, затем я перевёл номер в Т-Мобайл) и отдали её третьему лицу. Через неделю после моих просьб номер у третьего лица...

Читать мнение →
Автор скрыт · 30.04.2026 · 5K
25 4
Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Отличные привелегии

Более 10 лет в Т-банке, всё устраивает. Живу в Спб, поэтому привилегиями получается пользоваться в полной мере. Такси - 2500 вполне хватает для любой поездки. Конечно бывают исключения, лучше бы отменили Ультиму и разрешили любой уровень использовать, было бы супер. Но всегда есть альтернатива - это каршеринг. Тут на 2500 конечно можно часами кататься. Бизнес...

Краткое мнение · 2 минуты чтения

Интеграция с брокером отвратительная

Получил карту, получил доступ в мобильный банк, оттуда открыл брокерский счет. Далее столкнулся со следующими неприятностями. Делюсь опытом, т.к. кому-то может быть полезно. 1. в первый день не смог пополнить брокерский счет - как объяснили в чате поддержки, при смене пароля (первоначальная установка, наверное, приравнивается к нему) лимит на платежи из мобильного...

Читать мнение →
Автор скрыт · 01.04.2026 · 4K
8 0
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Противоречиво

Была чехарда с менеджерами. Во-первых, когда я только подключил этот пакет, мне назначили менеджера, который толком ничего не рассказал. Польза от менеджера была одна - по запросу давали чуть лучше процент вклада. Но менеджеры в приложении менялись каждые 1-2 недели, просто карусель. В один момент вообще прозошёл цирк - в графе "Персональный менеджер" стало висеть...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 21.03.2026 · 6K
9 0
Краткое мнение · 1 минута чтения

Лучшее обслуживание, отличная поддержка и удобный брокер

Самое удобное брокерское приложение, самая лучшая поддержка. Такси нравится, жаль компенсация только бизнес и выше. Удобно улетать куда нибудь и компенсировать каршеринг, который берешь на сутки или несколько. Удобная компенсация ресторанов - по каждой транзакции можно плюсиком выставить сколько списать компенсаций. Множество полезных опций - мобильная банковская...

Читать мнение →
Автор скрыт · 10.03.2026 · 5K
7 0
Краткое мнение · 1 минута чтения

Радует в основном такси и кэшбеками, брокерское обслуживание неудобное

Супер неудобная схема с брокерским обслуживанием - два разных личных кабинета. Регулярные полезные кэшбеки - то 40% на авиабилеты, то 100% на товары для дома, то 70% на золотое яблоко. Такси удобно использовать, жаль что всего 12 поездок в год.

Читать мнение →
Автор скрыт · 10.03.2026 · 5K
1 1
Краткое мнение · 1 минута чтения

Неплохой набор опций, но удобство очень хромает

Этот премиум хорошо сочетается с брокерским обслуживанием. У брокера низкие комиссии за торговлю металлами и много своих биржевых фондов, которые торгуются без комиссии. Удобство использования ужасное, нет приложения на ios у банка и брокера, много глюков, неудобно делать отчеты. Сам премиум удобный, активно использую. Отличный кэшбек, дают 2% на все и 10% на...

Читать мнение →
Автор скрыт · 10.03.2026 · 5K
10 0
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Очень слабый премиум!

Те, кто ставит высокие оценки премиуму Сбера видимо не пользовались другими банками. 1. Бизнес залы только onpass - гораздо меньший выбор чем, например, в Т-Банке. 2. Компенсация ресторанов и такси не работает, если не заменил ее заранее на бизнес залы. То есть ты должен на месяц вперёд определить куда ты пойдешь в ресторан и такси или в бизнес зал. Тогда как...

Краткое мнение · 1 минута чтения

Отвратительный премиум

Будьте осторожны с премиумом БКС. В ноябре 2025 воспользовался услугой прохода в бизнес зал, прошли бесплатно по БКС Приоритет. А в марте 2026 года я узнал что у меня оказывается висит долг более 5000 руб, за этот проход, т.к. обороты по карте в ноябре были меньше 30000 руб. Информации о долге в личном кабинете нет, только в выписке по банковскому счету, узнал...

Подробный отзыв · 4 минуты чтения

«Привилегия»: неплохо, но могли бы лучше

Пользуюсь ВТБ пару лет, параллельно обслуживаюсь в других банках, так что есть с чем сравнить. Из плюсов — многое автоматизировано. Компенсация такси, ресторанов — всё без переписок с поддержкой, удобно. То, что в прошлом году переделали систему привилегий и ввели преференции с определённым количеством компенсаций — стало заметно интереснее. Отдельно отмечу...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 04.03.2026 · 6K
14 2
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Удобно, но есть вопросы

Из того, что реально нравится — такси и рестораны. Совершаешь поездку до 2 500 рублей, компенсируешь — и всё это автоматически. Не надо никому писать, ничего прикреплять, никакой поддержки. Нажал кнопку — готово. С ресторанами то же самое. Вот это прям удобно, пользуюсь постоянно. Персональный менеджер — он есть, есть отделение, можно прийти, спокойно пообщаться,...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 04.03.2026 · 7K
14 0
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Честно о том, что происходит с сервисом

Обслуживаюсь в Т-Приват не первый год. И скажу прямо — с 2025-го банк начал заметно сдавать. Раньше сервис был реально интересный, а сейчас конкуренты уже предлагают больше, интереснее, гибче. Т просто стоит на месте. Плюсы? Кешбэк за некоторые подписки — Иви, Магнит Плюс, Пакет и ещё по мелочи. Но честно — если бы их не было, я бы не заметил. Бизнес-залы —...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 04.03.2026 · 7K
21 3

Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.

При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.