Отзывы о премиальном обслуживании в банке ВТБ

Оценки и реальный опыт клиентов разных премиальных уровней банка.

Оставить отзыв
Быстрый выбор банка
Все отзывы Ак Барс Альфа-Банк БКС ВТБ Газпромбанк Дом РФ МТС Банк ОТП Банк Озон Банк Промсвязьбанк Райффайзен Сбер Совкомбанк Т-Банк Уралсиб
ВТБ — Привилегия за 2.5 млн ₽ для Мск | 2 млн ₽ регионы
8,3 / 10
Подробный отзыв · 2 минуты чтения

За 2 млн один из лучших

Не понимаю хейта ВТБ, например в части категорий кешбека. Понятно, что политика банка поменялась и теперь категории дают за остатки, за остатки от 2 млн. дают приличные и считай постоянные категории - 1.5% на всё, 3% на еду, 6% на рестораны, также 3-6% на такси, азс или развлечения. Всё это работает с премиум кредитной картой - где лучше? Далее по привилегиям: 1)...

4 0
ВТБ — Привилегия за 2.5 млн ₽ для Мск | 2 млн ₽ регионы
9,1 / 10
Краткое мнение · 1 минута чтения

ВТБ

По моему мнению самый лучший премиум за 2 мл на остатках и один из оптимальных в категории до 3 мл по остаткам для меня , т.к. не пользуюсь БЗ, ресторанами и т.д.. Компенсирует любое такси 12 раз в год по 1000 руб, помощь в дорогах (удобна для автолюбителей), хорошее банковское и брокерское приложение.

1 1
ВТБ — Прайм+ за 100 млн ₽ для Мск | 50 млн ₽ регионы
5,5 / 10
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Противоречиво

Была чехарда с менеджерами. Во-первых, когда я только подключил этот пакет, мне назначили менеджера, который толком ничего не рассказал. Польза от менеджера была одна - по запросу давали чуть лучше процент вклада. Но менеджеры в приложении менялись каждые 1-2 недели, просто карусель. В один момент вообще прозошёл цирк - в графе "Персональный менеджер" стало висеть...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 21.03.2026 · 5K
4 0
ВТБ — Привилегия за 10 млн ₽
10 / 10
Краткое мнение · 1 минута чтения

Очень хороший уровень обслуживания.

Давно являюсь клиентом синего банка. Премиум обслуживание всегда на высоте! Поддержка всегда на связи, а персональный менеджер исполняет любые прихоти. Из пожеланий к наполнению премиума осталось пожелать фаст трек и полноценную страховку ВЗР как в сбере. Удобное такси по 1000 руб для небольшого города, автоматическая компенсация ресторанов, отличный брокер с...

Читать мнение →
Автор скрыт · 18.03.2026 · 5K
0 2
ВТБ — Привилегия за 6 млн ₽
6,0 / 10
Краткое мнение · 1 минута чтения

Неплохой набор опций, но удобство очень хромает

Этот премиум хорошо сочетается с брокерским обслуживанием. У брокера низкие комиссии за торговлю металлами и много своих биржевых фондов, которые торгуются без комиссии. Удобство использования ужасное, нет приложения на ios у банка и брокера, много глюков, неудобно делать отчеты. Сам премиум удобный, активно использую. Отличный кэшбек, дают 2% на все и 10% на...

Читать мнение →
Автор скрыт · 10.03.2026 · 5K
1 0
ВТБ — Привилегия за 10 млн ₽
5,0 / 10
Подробный отзыв · 4 минуты чтения

«Привилегия»: неплохо, но могли бы лучше

Пользуюсь ВТБ пару лет, параллельно обслуживаюсь в других банках, так что есть с чем сравнить. Из плюсов — многое автоматизировано. Компенсация такси, ресторанов — всё без переписок с поддержкой, удобно. То, что в прошлом году переделали систему привилегий и ввели преференции с определённым количеством компенсаций — стало заметно интереснее. Отдельно отмечу...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 04.03.2026 · 5K
2 0
ВТБ — Прайм+ за 15 млн ₽
3,3 / 10
Краткое мнение · 1 минута чтения

На втором месте в топе худших

Набор привилегий не плохой, но вот их доступность и качество оставляют желать лучшего. А желание банка постоянно что-то менять и отказывать в исполнении услуг - это норма. От Персонального менеджера толку ноль. Запросил возможность снижения тарифов на маржиналку, предоставил все запрошенные документы. Ожидаю рассмотрения уже 5 месяцев. Всё думают. Роль...

1 0
ВТБ — Прайм+ за 50 млн ₽ для Мск | 30 млн ₽ регионы
5,3 / 10
Краткое мнение · 2 минуты чтения

Бесполезный сервис

ВТБ Private -- полное днище. Страховка ВЗР -- отстой (на словах декларируется покрытие 500 тысяч, а внутри -- пустышка в виде Росгостраховской страховки). Проходы в бизнес-залы по ONPASS -- отстой, в половине нормальных стран их попросту нет (навскидку из тех, где был недавно: Вена, Мадрид, Прага). Даже в Шереметьево в б/з Малевич не пукают по ONPASS (только...

Читать мнение →
Автор скрыт · 02.01.2026 · 6K
3 0
ВТБ — Привилегия за 10 млн ₽
7,9 / 10
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

В целом, годное обслуживание

Пользуюсь услугами ВТБ в качестве основного банка после присоединения Открытия, являвшегося зарплатным банком. Из доступных премиальных плюшек в основном пользуюсь повышенным кэшбэком и такси. По кэшбэку всегда есть для выбора 2% на всё и "супермаркеты" по 3-4%. Из остального обычно дают выбрать "одежду и обувь", "транспорт", "зоотовары", "АЗС" по 4-6%, "кафе...

3 0
ВТБ — Привилегия за 10 млн ₽
1,0 / 10
Краткое мнение · 1 минута чтения

Чем больше им отдаешь, тем меньше получаешь

Поднялся с уровня 6 млн. до уровня 10 млн. И был разочарован. Вложил больше, получил меньше. Должны были компенсировать такси на 2000 в месяц. Но случился октябрь, и всё обнулилось. Компенсировать траты за сентябрь отказались. Позор банку.

Читать мнение →
Автор скрыт · 25.10.2025 · 2K
1 0
ВТБ — Прайм+ за 15 млн ₽
1,6 / 10
Подробный отзыв · 2 минуты чтения

Много обещают, мало делают

Когда банк ничего не обещает, ты от него ничего не ждешь. Но ВТБ обещает много за доверенные ему более 15 млн. А отдачи при этом крайне мало. 1. Кэшбэк - ни о чем. Нет смысла даже углубляться. 2. Компенсация такси - сегодня так, завтра сделают по-другому, при этом отменяют все прошлые решения. Т.е. в компенсации за прошлые периоды и прошлые обязательства...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 25.10.2025 · 2K
0 0
ВТБ — Привилегия за 2.5 млн ₽ для Мск | 2 млн ₽ регионы
10 / 10
1 минута чтения

Отличный прем за свои деньги

На середину 2025 ВТБ для меня пока основной прем-банк и в топе по сочетанию полезных премиальных плюшек: учитывают активы на брокерском счете, залы 2 в месяц (в командировках очень выручает), такси до 1000 ежемесячно и сам выбираешь поездку из приложения, помощь на дорогах (как-то раз воспользовался - реально работает), страховка на всю семью и по РФ, и международная....

3 0
ВТБ — Прайм+ за 15 млн ₽
8,0 / 10
Подробный отзыв · 3 минуты чтения

Private Banking ВТБ – это не про плюшки

Но что тогда здесь есть интересного? Что-то ведь есть? ) Вот про это и будет отзыв. 1. Мероприятия. Это то, что для меня оказалось самым ценным. Стабильно раз в год – инвестиционный завтрак. Накрывается поляна с сырниками и чаем, приезжают топы от банка и дружественных компаний, и пока вы едите свои круассаны с семгой – вам крутят слайды с презентациями. Обычно...

Читать отзыв →
Автор скрыт · 06.08.2025 · 5K
3 0

Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.

При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.