Советую ещё раз взвесить свои бонусы от пакета
Если вы напрямую сравниваете пакет с другими банками по денежной ценности предоставляемых плюшек, всё выглядит более чем достойно. Но, как только вы начинаете пользоваться этими плюшками, сразу понимаете, что разгуляться вам не дадут.
Минусы:
- Совершенно дикая компенсация ресторанов. Вам нужно отчитываться перед клерком банка как о командировке: приложить посадочный, приложить чек, ответить на вопросы. Если в чеке будут "недостаточно ресторанные блюда", то вам погрозят пальчиком. После ВТБ или даже Райфа это покажется дикостью, но причина понятна: как ещё написать на лендинге "мы даём вам 4000 на рестораны в месяц", а по факту компенсировать только 1-2 тысячи, потому что вы путешествуете в одиночку и вам больше не положено? Экономия должна быть экономной.
- Служба поддержки ничем не примечательная. Я прекрасно понимаю, что с минимальным уровнем пакета расчитывать на персональное отношение не приходится, но можно хотя бы приоритизировать чаты и не направлять премиум-клиентов на ту же самую глупую первую линию поддержки, которая отвечает стандартные 5-7 минут? Сейчас разницы в скорости и качестве ответов незаметно.
- Повышенных ставок по вкладам нет, а по накопительному счёту даже с надбавкой - сильно ниже рыночной ставки.
Плюсы:
- Брокерское обслуживание и тарифы. 0.04% комиссии (уже включая биржевую) - это действительно лучшее предложение на рынке, и оно держится таким много лет. Плюс качественный веб-терминал для торговли.
- Недавно разрешили крестьянам с Сильвером компенсировать обычные такси, а не только каршеринг. Как говорится, too little, too late, но благодарим за то, что имеем.
- Повышенный лимит переводов с кредитки. Можно смеяться, но с текущими процентными ставками это одна из самых выгодных плюшек в пересчёте на реальные деньги. И опять же уникальное предложение на рынке.