Оценки и отзывы
на премиальное обслуживание
6.3
Посредственно
6.3
Общие впечатления
Ценность привилегий для пользователей
Работа поддержки по телефону и чату
Работа персонального менеджера
Комфорт и широта сети отделений банка
Брокерское обслуживание и инвестиции
Страховка ВЗР
Такси и трансферы
Доступ в бизнес-залы
В отзыве рассматривается:
Уралсиб – Премиум. Уровень за 6 млн ₽ . Основные привилегии: БЗ 36 в год (по +3 в мес), такси на 3000 ₽ в мес, бЗ копятся 12 месяцев; в рамках лимита на такси можно компенсировать услуги медицины и красоты, страховка до €300 тыс, Росгосстрах, покрывает 90 дней в одном путешествии.
Вынужденный премиум:)
Вынужденный прем, т.к. заблокированные иностранные бумаги перевели об санкционного брокера именно сюда
Сумма на брокерском для бесплатности премиума считается очень весело - цена бумаг зафиксирована в валюте на февраль 2022 года, умножается на действующий курс, за счет чего учитывается сумма сильно меньше чем по рынку.
Само брокерское обслуживание ужасное - все только через квик, недавно разрешили делать покупки через мобильное приложение банка, но работает кривовато, не все бумаги можно покупать, в общем до топов расти и расти. Поддержка брокера - п...ц полный, каждый вопрос и обращение решается по месяцу и то только многочисленных пинков, в офис к ним ездил 3 раза, когда надо было отвезти бумаги, т.к. 1 раз забыли сказать что именно нужно, а другой потеряли документы, в итоге простейшая операция учета налогов суммарно заняла около полугода:)
Из плюсов премиума - хорошая кредитка с плоским кэшбэком 3% на все, компенсация такси в пределах 2000 руб (до 5000 руб когда будет 15млн), причем компенсация нескольких поездок в сумме, что очень удобно. Страховкой и бизнес-залами не пользовался, подозреваю что все как у всех.
Персональный менеджер на связь никогда не выходил, вроде в приложении отображается.
Сама премиум поддержка банка неплохая, отвечают быстро, как голосом, так и в чате.
2K
Авторизуйтесь, чтобы оценить отзыв.