Оценки и отзывы
на премиальное обслуживание
Плохо
3.8
Общие впечатления
Ценность привилегий для пользователей
Работа поддержки по телефону и чату
Работа персонального менеджера
Комфорт и широта сети отделений банка
Брокерское обслуживание и инвестиции
В отзыве рассматривается:
Газпромбанк – Премиум. Уровень за 6 млн ₽ или 750 тыс зп + траты 100 тыс ₽. Основные привилегии: БЗ 8 в мес, трансфер 2 в мес, 8 в год (по 2500 ₽), консультации с юристом, бухгалтером, врачом; мобильная связь: тариф «Действуй» или «Движение» (20 Гб, 600 минут); Газпром Бонус; Премиум Консьерж; пакет «Комфортное путешествие» (Бизнес-залы / фаст трек (8 в мес), трансфер Яндекс Go (2 в мес, 8 в год по 2500 ₽), страховка ВЗР); пакет «Спорт» (WoldClass или X-Fit или DDX Infinity или Фитмост (9000 бонусных рублей в мес на спорт и спа) или ДМС (телемедицина, очные приёмы 4 шт, лабораторная диагностика 1 шт, стационар, скорая помощь), спортивное страхование до 500 000 ₽), страховка до $1 млн, Ренессанс, покрывает 90 дней в одном путешествии.
Ухудшают условия сервиса в одностороннем порядке
Пришел в банк исключительно из-за бесплатного World Class, отказались предоставить из-за того, что ранее там занимался. Менеджер не сделала ничего, чтобы отстоять интересы клиента.
Условия премиума на сайте изменили задним числом.
Премиальная поддержка ни слова не сказала о таких условиях, обещая предоставить доступ к клубу при нахождении необходимой суммы на счете.
Ответ в поддержке брокера можно ждать более суток.
1K
Авторизуйтесь, чтобы оценить отзыв.