Оценки и отзывы

на премиальное обслуживание

Посредственно

5.9

Общие впечатления

Ценность привилегий для пользователей


Работа поддержки по телефону и чату

Работа персонального менеджера

Комфорт и широта сети отделений банка

Брокерское обслуживание и инвестиции


В отзыве рассматривается:

Газпромбанк – Премиум. Уровень за 2.5 млн ₽ или траты 150 тыс ₽ или 1 млн ₽ + траты 100 тыс ₽ или 250 тыс зп + траты 50 тыс ₽. Основные привилегии: БЗ 2 в мес, трансфер 2 в год (по 2000 ₽), консультации с юристом, бухгалтером, врачом; мобильная связь: тариф «Действуй» или «Движение» (20 Гб, 600 минут); Газпром Бонус; Премиум Консьерж; пакет «Комфортное путешествие» (Бизнес-залы / фаст трек (2 в мес), трансфер Яндекс Go (2 в год по 2000 ₽), страховка ВЗР); пакет «Спорт» (DDX Light или Фитмост (3000 бонусных рублей в мес на спорт и спа) или ДМС (телемедицина), спортивное страхование до 500 000 ₽), страховка до $1 млн, Ренессанс, покрывает 90 дней в одном путешествии.

Изучить уровень подробно.

Все премиальные уровни в Газпромбанке.

Когда есть ради чего страдать

Премиум в Газпромбанке – это прежде всего про страдания. Но большой плюс в том, что в данном случае хотя бы понятно, ради чего.

Справедливости ради нужно отметить, что некоторые положительные изменения в премиуме ГПБ со временем все же происходят: например, страховку ВЗР теперь можно получить по кнопке в приложении, а не только очно в офисе у ПМа, сменить программу со Спорта на Путешествия и обратно – тоже теперь можно в приложении. Это прогресс. Но поводов пострадать все еще достаточно.

Про страдания. Начать стоит с ужасных офисов, где всегда много народа, персональный менеджер (по крайней мере в моем городе) всегда злая и задерганная. При этом с ПМ нет никакой дистанционной связи, единственный вариант к ней обратиться – прийти ногами в офис. Отчего там и очередь, и задерганность. После первого посещения и пережитого от этого стресса, я специально поехал в другое отделение в надежде сменить офис обслуживания и ПМ на более положительного, но и там картина повторилась. В итоге я наблюдал, как в новом офисе ПМ звонил моей старой ПМ, от которой я надеялся сбежать, чтобы что-то узнать как сделать, и она его консультировала. А потом еще он попросил ее оформить мне полис ВЗР (тогда в приложении нельзя было делать), получил от нее мой оформленный полис по Вотсапу в виде фотографий, но отказался переслать мне, так как это приватные данные, и им нельзя) Просто распечатал сжатую и плохо читаемую картинку и вручил в такой форме мне. Сказал электронно совсем никак нельзя. В общем, увы, в ГПБ от судьбы не уйти, и я вернулся к своей ПМ)

С другой стороны, если вы просто платите за премиум – то оно работает относительно стабильно и не требует от вас каких-то дополнительных движений. Если будете поддерживать выполнение условий остатками на брокерском счете – тоже все более-менее ок. Один раз купили что надо, и пусть лежит. Конечно, брокерка ГПБ не для активных действий: тут и тарифов нет подходящих, и поддержка не очень. А вот самые большие страдания - это если вы планируете заводить-выводить деньги под определенные ставки на НС, а заодно подключать-отключать там прем. Вот тут нужно морально готовиться.

Теперь про плюсы. Конечно, это Fitmost. До мая 2025 года на первых двух уровнях давали 110 баллов, сейчас – в зависимости от уровня – 70 / 130 / 220. При платном обслуживании за 2990 руб получать 70 баллов в месяц – это все еще выгодно. Другое дело, что для мужчин в Fitmost'е (особенно в регионах) не особо много выбора: массаж, стрижка и пара спортзалов. Пару месяцев походил и наскучило. Поэтому в итоге я оставил один прем для жены, а свой закрыл. Просто некуда мне тратить у себя эти баллы. Но супруга довольна: маникюр, педикюр, стрижки, лазеры и пр. - все это востребовано на регулярной основе.

Вывод. Если вам есть куда потратить баллы Fitmost (можно заранее посмотреть у них на сайте) – то премиум от ГПБ (пакет Спорт) – вполне годная штука. Особенно если выполнение условий обеспечивать чем-то стабильным – остатками на брокерском счете или просто оплатой. Но премиум ГПБ – это точно не про сервис. По крайней мере пока.

3K

Авторизуйтесь, чтобы оценить отзыв.

Смотреть другие отзывы на премиум в Газпромбанке

Смотреть все отзывы

Оставить свой отзыв или оценку