Вопросы и ответы

Практические вопросы по премиальным тарифам, банковским привилегиям, сервисам доступа и реальному опыту использования.

Часть вопросов подготовлена редакцией ПБИ на основе наиболее частых обсуждений в сообществе, часть — задана пользователями сайта. Ответы могут дополняться практическим опытом участников, а задать свой вопрос или прокомментировать ответ может любой посетитель сайта.

ВТБ Рестораны

Как устроена компенсация ресторанов у ВТБ Привилегии?

Интересуют все детали по компенсации ресторанов в аэропортах по премиальному обслуживанию в ВТБ Привилегии. Нужен ли посадочный талон, за какой период можно компенсировать покупки, какой лимит на чек, разбивать ли чек, есть ли ограничения по количеству компенс...

Лучший ответ:
В ВТБ Привилегии, как и в ВТБ Прайм+, компенсация ресторанов в аэропорту работает через Преференции (1 преференция = 1 компенсация). Преференции начисляют в зависимости от уровня премиального обслуживания. Компенсиров...
Открыть · активность 9 дней назад
+4
Альфа-Банк Уровни и условия

Как подключить Alfa Only через ИП?

Alfa Only можно подключить не только по остаткам, но и через ИП - просто за то, что у тебя есть бизнес-счёт в Альфе. Какой там порядок действий и что в итоге дают по условиям?

Лучший ответ:
Да, есть такое. Алгоритм примерно следующий: открываете в Альфе бизнес-счёт на ИП, затем оставляете заявку на зарплатный проект и общаетесь с менеджером по ЗП-проекту. У него можно уточнить, доступна ли льгота на Alfa On...
Открыть · активность 20 дней назад
+4
ВТБ Рестораны

Какие MCC подходят для компенсации ресторанов ВТБ?

Какие операции в аэропортах подходят под компенсацию ресторанов в ВТБ Привилегии / Прайм?

Лучший ответ:
Для компенсации подходят операции в кафе, ресторанах и похожих торгово-сервисных точках в аэропортах России с MCC-кодами 5811, 5812, 5813 и 5814. Если точка в аэропорту использует другой MCC-код, операция не появится ...
Открыть · активность 9 дней назад
+3
Т-Банк Уровни и условия

Нужно ли в Т-Банке держать требуемый остаток весь расчётный период?

Чтобы сохранить нужный уровень обслуживания в премиуме Т-Банка, обязательно ли держать требуемый остаток строго весь период?

Лучший ответ:
Зависит от уровня премиального обслуживания. Для уровня Silver, где требуется 3 млн рублей, нужную сумму нужно держать весь расчётный период. А начиная с уровня Gold, где требуется 5 млн рублей, допускается временн...
Открыть · активность 10 дней назад
+3
Райффайзен Уровни и условия

Как выполнить условие Райффайзен Премиум по остаткам, заведя деньги на один день?

Подскажите по условиям бесплатного обслуживания в Райффайзен Премиум. Если для выполнения условия нужно разместить в банке 1,5 млн рублей, как лучше это сделать? Учитывая, что депозитов и накопительных счетов в банке нет, обязательно ли держать эту сумму весь ...

Лучший ответ:
В Райффайзен Банке условие по остаткам фактически проверяется по последнему календарному дню месяца. Поэтому, если требуется разместить 1,5 млн рублей, эту сумму нужно держать именно в течение последнего дня месяца. Н...
Открыть · активность 12 дней назад
+3
Т-Банк Бизнес-залы Рестораны

Можно ли в Т-Банке в один день посетить бизнес-зал и компенсировать ресторан?

Как в Т-Банке в один и тот же день пройти в лаунж и потом ещё компенсировать ресторан в аэропорту? Есть варианты?

Лучший ответ:
По правилам так делать нельзя: в рамках одного перелёта и на одну дату нужно выбирать либо бизнес-зал, либо компенсацию ресторана. Тем не менее, на практике это ограничение при желании обходят, заранее оформляя посеще...
2 ответа · активность 20 дней назад
+2
Сбер Рестораны

Как в Сбере работает дневной лимит на компенсацию ресторанов?

Вопрос по компенсации ресторанов в Сбере. Там лимит — два чека в день. А как он работает на практике? Если за один визит в ресторан набрать несколько чеков, а в день можно компенсировать только два, что будет с остальными? Они останутся доступными или сгоря...

Лучший ответ:
Из практики участников сообщества ПБИ выходит, что можно за один визит потратить весь доступный месячный лимит, разбив оплату на чеки по 2 000 ₽ для СберПремьера или по 4 000 ₽ для СберПервого. Затем эти чеки можно компе...
Открыть · активность 20 дней назад
+2
Альфа-Банк Бизнес-залы Рестораны

Получится ли в Альфе в один день зайти в бизнес-зал Alfa Only и компенсировать ресторан?

Речь о том, чтобы в один день по одному посадочному талону сначала пройти в фирменный бизнес-зал Alfa Only, а потом ещё компенсировать ресторан в аэропорту? То есть фактически списать две привилегии по очереди на один перелёт. Такое возможно?

Лучший ответ:
Да, из практики участников сообщества ПБИ — можно. Например, точно подтверждён опыт в Шереметьево: сначала был визит в бизнес-зал Alfa Only, а через несколько часов — покупка в ресторане чистой зоны, и в Альфе её успешно...
Открыть · активность 20 дней назад
+2
Т-Банк Рестораны

Как устроена компенсация ресторанов в аэропортах в премиуме Т-Банка?

Какие лимиты действуют, нужно ли прикладывать посадочный, можно ли компенсировать рестораны за границей, нужно ли разбивать чек и пр. нюансы.

Лучший ответ:
У Т-Банка компенсация ресторанов в аэропортах доступна клиентам с подключённым Premium или Private. В России нужно оплатить покупку картой банка, за границей — любым удобным способом: наличными или картой стороннего...
Открыть · активность 7 дней назад
+2
ВТБ Бизнес-залы Рестораны

Можно ли в один день совместить бизнес-зал и компенсацию ресторана ВТБ?

Можно ли по ВТБ Привилегии в один день пройти в бизнес-зал и ещё компенсировать ресторан в аэропорту?

Лучший ответ:
Да, такая механика возможна, если у клиента достаточно Преференций. Проход в бизнес-зал и компенсация ресторана — это разные сервисы. Каждый из них списывает отдельную Преференцию и учитывается в соответствующих годов...
Открыть · активность 9 дней назад
+2
ВТБ Рестораны

Есть ли у ВТБ дневной лимит на компенсацию ресторанов?

Можно ли в ВТБ компенсировать несколько чеков/оплат за ресторан в один день или есть ограничение по одной компенсации в сутки?

Лучший ответ:
Отдельного дневного лимита на количество компенсаций ресторанов в ВТБ нет. Если есть доступные Преференции и доступный годовой лимит компенсаций, а операции подходят под условия, то можно компенсировать несколько чеко...
Открыть · активность 9 дней назад
+2
Сбер Уровни и условия

Как правильно подключить совместный СберПервый для близкого?

Какой сейчас правильный алгоритм подключения совместного СберПервого?

Лучший ответ:
Сначала СберПервый подключает тот, кто будет основным клиентом. Для этого нужно разместить на счёте 15 млн ₽. Дальше до конца текущего календарного месяца основной клиент приглашает близкого. У близкого при этом на сч...
Открыть · активность 20 дней назад
+1
Газпромбанк Такси и трансферы

Как пользоваться трансферами Яндекс Go от Газпромбанка?

Как работают трансферы от премиума Газпромбанка через Яндекс Go? На какой срок выдаётся промокод, на сколько поездок его хватает и как его правильно активировать?

Лучший ответ:
У Газпромбанка трансферы через Яндекс Go работают по промокоду, который действует 30 дней. Промокод оформляется в приложении «Премиум Консьерж» в разделе «Трансферы» → «Яндекс Go». Его можно использовать для поездок от и...
Открыть · активность 3 дня назад
+1
ВТБ Такси и трансферы

Как работает компенсация такси в ВТБ Привилегии?

Как в ВТБ Привилегии устроена компенсация такси? Подходит любая поездка по городу, или нужно обязательно ехать в аэропорт?

Лучший ответ:
Компенсация такси в ВТБ Привилегии расходует Преференции (1 преференция = 1 компенсация такси). Компенсировать можно любые поездки, если оплата прошла по карте ВТБ владельца пакета и операция относится к подходящим MC...
Открыть · активность 9 дней назад
+1
Т-Банк Рестораны

Можно ли в Т-Банке подать одни и те же посадочные на компенсацию ресторанов?

Ситуация по компенсации ресторанов в Т-Банке. У обоих супругов есть премиум уровня Gold. Можно ли использовать одни и те же посадочные талоны для компенсации, если чеки будут разными? Например, летим вместе в путешествие. У каждого есть T-Premium Gold. М...

Лучший ответ:
Нет. Одни и те же посадочные нельзя подавать на компенсацию повторно, даже если это разные клиенты, прикладываются разные чеки и у обоих подключён премиум Т-Банка . Также нельзя подавать на компенсацию одни и те же че...
Открыть · активность 20 дней назад
+1
Сбер Рестораны

Какие документы нужны для компенсации ресторана в Сбере?

Нужен ли посадочный или билет?

Лучший ответ:
Если покупка отображается в приложении и компенсация оформляется по кнопке, документы прикладывать не нужно. При этом банк оставляет за собой право запросить посадочный талон или билет как до начисления компенсации, т...
Открыть · активность 8 дней назад
+1
Премиум в целом Рестораны

Какие банки компенсируют рестораны в аэропорту по прилёту?

Кто компенсирует рестораны в аэропорту именно по прилёту? По вылету это делают многие. А как с прилётом?

Лучший ответ:
Альфа официально компенсирует рестораны и по прилёту. ВТБ, по сути, всё равно: вы улетаете, прилетаете, встречаете или провожаете — посадочный талон официально не требуется, поэтому компенсация работает без привязки к...
Открыть · активность 20 дней назад
+1
ВТБ Такси и трансферы

Какой лимит компенсации такси в ВТБ?

Сколько ВТБ компенсирует за одну поездку на такси по Привилегии?

Лучший ответ:
Одна компенсация такси покрывает одну поездку, но не более 1 000 рублей. Если поездка стоила меньше 1 000 рублей, компенсируется фактическая сумма. Если больше — только 1 000 рублей, а остальная часть остаётся за клие...
Открыть · активность 9 дней назад
+1
Т-Банк Уровни и условия

Какие привилегии получает друг по программе Т-Банк Private от 60 млн рублей?

Вопрос по Т-Банк Private. Если у клиента есть Private с остатками от 60 млн рублей, по условиям он может оформить Private для одного близкого или друга. Каким будет наполнение такого «подарочного» Private? Это полноценный Private со всеми привилегиями или т...

Лучший ответ:
Private для друга в Т-Банке подключается не в полностью полноценном варианте по части отдельных привилегий. Бизнес-залы у приглашённого клиента будут доступны безлимитно. А вот такси и компенсации ресторанов в аэропор...
Открыть · активность 13 дней назад
+1
Т-Банк Рестораны

Как компенсировать ресторан за границей по Т-Банку?

Как работает компенсация ресторанов в аэропортах за границей у Т-Банка?

Лучший ответ:
За границей компенсация оформляется только через чат. Оплатить ресторан можно любым удобным способом: наличными или картой стороннего банка. Затем нужно отправить в чат чек и посадочный талон. Разбивать чек по количес...
Открыть · активность 7 дней назад
+1