Альфа-Банк убрал компенсацию оплаченных проходов в бизнес-залы через Every Lounge
Альфа-Банк отказался от компенсации визитов в бизнес-залы, оплаченных картой через приложение Every. Вместо схемы «оплата + компенсация» банк оставил только проход по QR-коду в рамках лимитов премиального пакета.
Что изменилось
С 8 декабря 2025 года Альфа-Банк отключил возможность компенсировать визиты в бизнес-залы, которые клиенты покупали в приложении Every Lounge.
Теперь посещение бизнес-залов в России и за рубежом возможно только без предварительной оплаты — через выпуск QR-кода в приложении Every, выпуск QR-кода партнёра Soft Travel в приложении Альфа-Банка, или через QR-кода в Mir Pass.
Как работает теперь
Клиенту необходимо:
- войти в приложение Every по Alfa ID;
- выбрать бизнес-зал;
- списать визит из лимита банка;
- показать QR-код на входе.
Схема «заплатить картой и потом компенсировать визит» больше не применяется. Компенсации сохраняются только для визитов, оформленных у партнёра Only Assist.
Почему это важно
Формально изменение подаётся как упрощение пользовательского пути: не нужно платить и ждать компенсации. Однако на практике это также закрывает популярный сценарий, которым пользовались многие клиенты.
Ранее покупка визита с последующей компенсацией позволяла оформлять проходы на третьих лиц. При использовании QR-кода такой возможности больше нет — код выпускается на владельца премиального пакета.
Контекст
По сути, речь идёт о борьбе с нецелевым использованием лимитов и «серых» сценариев прохода в бизнес-залы. При этом для клиентов, которые использовали визиты строго для себя, функционально сервис стал проще — но менее гибким.
Таблица премиальных уровней Альфа-Банка
Журнал ПБИ.