Можно ли попасть в бизнес-зал, если его нет среди доступных?

Да, такая возможность есть для уровней 4, 5 и 6 премиального обслуживания.

Клиент Сбера может сам оплатить доступ в зал, а затем получить компенсацию. Компенсация начисляется бонусами Спасибо. Размер — 100% стоимости прохода, но не более 3 000 бонусов за один доступ в бизнес-зал на уровне 4 и 5, и не более 5 000 бонусов — на уровне 6.

Оплатить проход можно двумя способами:
1. через консьерж-сервис в категории бизнес-залов;
2. или напрямую на стойке входа в зал.

Компенсируются залы повышенной комфортности в аэропортах и на ж/д вокзалах. Для компенсации нужно оплатить проход картой Сбера. Также у клиента должен быть посадочный талон на самолёт или билет на поезд дальнего следования.

После оплаты нужно в течение 30 календарных дней обратиться к клиентскому менеджеру по электронной почте, в чат или в офис. К запросу прикладываются фото или скан посадочного талона / билета и чек об оплате прохода в бизнес-зал. Подходит чек от консьержа, чек об оплате на стойке бизнес-зала или чек из СберБанк Онлайн.

Количество компенсаций в месяц не ограничено.

Также можно оплатить проход не только для себя, но и для спутника. В таком случае важно, чтобы в чеке было понятно количество оформленных проходов.

Бонусы начисляются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. На практике — в течение недели.