Вопросы и ответы по премиуму в банке ВТБ

Практические вопросы по условиям обслуживания, привилегиям, лимитам и реальному опыту использования.

Задать вопрос

Когда в ВТБ Прайм+ обновляется Баланс Преференций?

Когда появляются Преференции в ВТБ Прайм+?

Лучший ответ:
Баланс Преференций в ВТБ Прайм обновляется автоматически 1-го числа месяца, следующего за отчётным. Например, Преференции за июнь станут доступны с 1 июля и будут действовать в течение июля. В этом плане ВТБ Прайм ...
Открыть · активность 16.06.2026

Компенсация ресторанов на Ж/Д вокзалах

Подскажите пожалуйста, имеется ли компенсация ресторанов и смежных условий на Вокзалах Ж/Д на уровнях Привилегий в банке ВТБ?

Лучший ответ:
Компенсация действует только в кафе и ресторанах российских аэропортов. Заведения на железнодорожных вокзалах в программу не входят. Подробно компенсация ресторанов в ВТБ раскрыта здесь https://premiumbanking.info/que...
Открыть · активность 26.08.2026

Можно ли компенсировать ресторан в ВТБ Привилегии, если операция ещё в обработке?

Подскажите по компенсации ресторанов в ВТБ. Покупка уже появилась в списке доступных для компенсации, но сама операция висит в обработке — рядом отображаются «часики». Это нормально? Можно уже нажимать компенсацию или нужно ждать, пока операция окончательно...

Лучший ответ:
Ждать окончательной обработки операции не нужно. Если покупка уже появилась в списке доступных для компенсации, её можно сразу возмещать. У ВТБ операция становится доступной для компенсации практически сразу после опл...
Открыть · активность 08.06.2026

Что будет с Преференциями при переходе с Прайм+ на другой пакет?

Если сменить пакет ВТБ Прайм+ на другой, что будет с уже начисленными Преференциями?

Лучший ответ:
Если перейти с Прайм+ на Привилегию, начисленные Преференции продолжат действовать до конца своего периода использования. Если же перейти с Прайм+ на обычную Мультикарту, неиспользованные Преференции аннулируются.
Открыть · активность 16.06.2026

Страхование в ВТБ Прайм

Подскажите, на кого распространяется страховка в путешествии в прайме? Можно ли в рамках моего пакета услуг застраховать гражданского мужа?

Лучший ответ:
Да, в рамках ВТБ Прайм гражданского мужа можно включить в страхование для путешествий. В программе страхования по Прайму есть две части: — «Прайм. Основной» — это сам владелец пакета «Прайм+»; — «Прайм. Дополнител...
Открыть · активность 20.09.2026

Что означает "за 500000 ₽ в год"?

У вас описан уровень в ВТБ как "ВТБ – Прайм+ Уровень за 500000 ₽ в год" За 500к в год чего? На сайте ВТБ такого уровня не нашел. Может быть за остатки 50 млн? Но такой уровень отдельно у вас описан. Не пойму что имеется в виду

Лучший ответ:
"За 500 000 ₽ в год" - это плата за обслуживание на уровне без требуемых остатков. По тарифам платно (500 тыс ₽ в год), индивидуально может быть бесплатно.
Открыть · активность позавчера

Время учета брокерских остатков

в какое время дня учитывают остатки на брокерском счете? например, последний день расчетного периода это предпоследний день августа, 30.08, если утром 30.08 остатков не было, а днем я пополнил, то их зачтут? 1. учет на конец дня (23:59 30.08)? 2. учет на на...

Ответов пока нет. Можно поделиться опытом первым .
Открыть · активность 12.08.2026

Правда ли что ВТБ переименовали "Прайм +" в просто "Прайм"?

И оставили ВИП-обслуживание бесплатно, если сумма ваших активов в ВТБ более 50 000 000 ₽ (в Москве)/ 30 000 000 ₽ (в регионах) как указано здесь: https://private.vtb.ru

Ответов пока нет. Можно поделиться опытом первым .
Открыть · активность 18.07.2026

Подпишитесь на наши рассылки

Премиум Банкинг Инфо выпускает несколько бесплатных рассылок для премиальных клиентов и других участников индустрии. В них — ключевые изменения рынка, новые продукты, сервисы и другие события в premium и private banking. Выберите те рассылки, которые хотите получать.

Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.

При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.