Т-Банк Такси и трансферы

Поездка в одном расчетном периоде, а компенсация в другом: возможно ли это?

Возможно ли оплатить поездку в конце одного расчетного периода, а нажать кнопку компенсации уже в начале следующего, чтобы вернуть деньги за счет нового лимита?

Например, поездка 29 октября, а новый период начинается 1 ноября
Гость · 8 дней назад

Ответы

1 ответ
Редакция ПБИ · 8 дней назад
Нет, в Т-Банке для компенсации такси или каршеринга учитываются поездки, совершённые в текущем периоде действия премиального сервиса.

Поэтому если поездка состоится 29 октября, а новый период премиального обслуживания начинается 1 ноября, компенсировать её 1 ноября за счёт нового лимита по правилам нельзя. В нашей практике есть кейсы, когда Т-Банк подтвердил клиенту, что перенести компенсацию поездки на следующий период нельзя.

Но не забывайте, что расчётный период премиального обслуживания в Т-Банке не обязательно совпадает с календарным месяцем. Он зависит от даты подключения / продления премиального сервиса. Более того, период может заканчиваться в определённое время суток, а не строго в полночь.

Но есть лайфхак, который может вам помочь. Раз в полгода можно попросить поддержку перенести дату расчётного периода. Например, сместить её на 28 октября — тогда поездка 29 октября уже точно попадёт в новый период.

Ваш ответ на вопрос в заголовке

Поделиться:

Подпишитесь на наши рассылки

Премиум Банкинг Инфо выпускает несколько бесплатных рассылок для премиальных клиентов и других участников индустрии. В них — ключевые изменения рынка, новые продукты, сервисы и другие события в premium и private banking. Выберите те рассылки, которые хотите получать.

Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.

При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.