Хороший выбор, если позволяют финансовые возможности

Пользуюсь премиальным обслуживанием в Сбербанке уже более 10 лет. Так как остатки на счетах у меня меняются со временем в ту или иную сторону, то уровень обслуживания тоже изменялся между СберПервый и СберПремьер (ныне Новый СберПервый и Новый СберПремьер). Чтобы не повторяться, этот отзыв будет дополнением к моему отзыву на Новый СберПремьер. Описывать буду мои впечатления только о тех привилегиях, которыми сам регулярно пользуюсь у Сбера.

Из основных плюсов:

Для выполнения условий программы учитываются все имеющиеся в экосистеме Сбера средства: брокерские счета, ИИС, вклады, карты, накопительные счета, страхование жизни, накопительные пенсии, бизнес счёт и т.д.

Про то, что страховка путешественника у Нового СберПремьер одна из лучших на российском рынке уже писал ранее. У Нового СберПервого страховка действует также для членов его семьи даже в том случае, если они путешествуют отдельно от владельца пакета. Самому не приходилось сталкиваться с этим на практике, но в правилах страхования это указано.

Выплаты при задержке рейса больше, чем у СберПремьера, и выплачиваются без лишних вопросов.

Посещение бизнес залов (БЗ) возможно до вылета и после прилёта. Хотя количество проходов безлимитное, но провести в БЗ весь самолет вряд ли позволят. В моём случае сотрудники БЗ сказали, что можно провести не более 5 гостей. Возможно в других БЗ, или в другое время бывает по другому. Есть возможность посещения БЗ не только по программе ON PASS с помощью лайфстайл-сервиса. Оплачиваешь картой Сбера по ссылке от лайфстайл-сервиса - возвращают бонусами Спасибо.

Возмещают два такси до аэропорта в месяц.

Рестораны в аэропортах компенсируют. Хотя в условиях этого нет, но на практике компенсируют рестораны даже, если посетил БЗ в том же аэропорту.

Кешбэк 10% в шести вполне годных категориях выплачивают до 50 т.р. в месяц.

Есть услуга бесплатного бронирования переговорной в офисе Сбербанка для встречи с партнёрами. Пользовался пару раз, когда надо было провести встречу в другом городе. Интернет, проектор, чай и кофе были предоставлены сотрудниками офиса бесплатно.

Из минусов можно отметить:

Нет возможности заказать бесплатный трансфер в аэропорт или из аэропорта за границей. Можно заказать через лайфстайл-сервис, но это будет платный сервис.

Нет возможности выбрать другие или дополнительные привилегии, не связанные с путешествиями. Например: посещение спортклубов, медицинское обслуживание, посещение культурных мероприятий (театры, кино и т.д.).

О персональных менеджерах (ПМ) программы Новый СберПервый у меня сложилось двойственное впечатление. Безусловно уровень компетенции ПМ СберПервого выше, чем у ПМ СберПремьер. Обычно он действительно может проконсультировать по некоторым финансовых или инвестиционным вопросам. Но если надо что-то срочно решить, то быстрее будет сделать это через горячую линию тех. поддержки. Свободного времени у ПМ практически не бывает и встречи с клиентами расписаны на весь день. Во время встречи с клиентом ПМ на звонки и сообщения не отвечает. К тому времени, когда ПМ готов с тобой общаться, то обычно, проблема уже решена)) Может быть и не по всей России такая ситуация, но в Москве дела обстоят именно так.

Тем не менее, считаю, что премиальное обслуживание Новый СберПервый - это хороший выбор, если позволяют ваши финансовые возможности.