Как работает опция «Самокат» в премиальном обслуживании Сбера?
Как в Сбере в деталях работает опция «Самокат» для премиальных клиентов. На каких уровнях, сколько и каких покупок можно компенсировать, какие лимиты, как правильно оплатить заказ и пр
Редакция ПБИ · 3 дня назад
Ответы
1 ответ
Редакция ПБИ · 3 дня назад
Опция «Самокат» в премиальном обслуживании Сбера работает как компенсация покупок в сервисе «Самокат» бонусами Спасибо.
Клиент сначала оплачивает заказ в Самокате, затем в СберБанк Онлайн выбирает эту покупку для получения поощрения. После этого банк начисляет бонусы Спасибо в размере 100% от суммы покупки, но в пределах лимита для соответствующего уровня премиального обслуживания.
Опция доступна для всех уровней премиального обслуживания Сбера, но лимиты отличаются.
Для уровня 1 максимальная компенсация — до 500 бонусов за одну покупку.
Для уровня 2 — до 1 000 бонусов за одну покупку.
Для уровней 3 и 4 — до 1 500 бонусов за одну покупку.
Для уровней 5 и 6 — до 2 000 бонусов за одну покупку.
На любом уровне компенсируется не более 2 покупок в каждом отчётном периоде.
Отчётный период считается не как календарный месяц, а с 7-го числа одного месяца по 6-е число следующего месяца.
Сразу ответим на популярный вопрос: если покупка в Самокате оплачена частично бонусами Спасибо, то компенсацию можно получить только за ту часть суммы, которая оплачена живыми деньгами. Компенсация за потраченные бонусы Спасибо не предусмотрена.
Чтобы получить бонусы, нужно:
1. Быть участником программы СберСпасибо.
2. Иметь действующий пакет премиального обслуживания нужного уровня.
3. Подключить опцию «Самокат».
4. Совершить покупку в сервисе «Самокат» на любую сумму. Оплата через СБП не подходит.
5. Перейти в раздел «Пакеты услуг», нажать кнопку «Самокат», выбрать покупку из списка и подтвердить получение поощрения.
6. Бонусы начисляются практически сразу.
Лимит по количеству покупок расходуется по периоду на дату отправки запроса, а не по дате самой покупки. То есть если покупка была совершена в одном отчётном периоде, а клиент подтвердил её уже в следующем, она будет расходовать лимит того периода, в котором отправлен запрос.
Компенсировать можно покупки, совершённые в течение 31 календарного дня до текущей даты.
Неиспользованные компенсации не переносятся на следующий отчётный период.
Ваш ответ на вопрос в заголовке
Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.
При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.