Вопросы и ответы

Практические вопросы по премиальным тарифам, банковским привилегиям, сервисам доступа и реальному опыту использования.

Часть вопросов подготовлена редакцией ПБИ на основе наиболее частых обсуждений в сообществе, часть — задана пользователями сайта. Ответы могут дополняться практическим опытом участников, а задать свой вопрос или прокомментировать ответ может любой посетитель сайта.

Идут ли в зачет общих накоплений суммы по бизнес-счетам ИП?

Озон.Банк. Кабинет ИП привязан к кабинету физлица, но не понятно, суммируются ли остатки по счетам физлица и ИП для повышения уровня в программе Озон.Ультра

Лучший ответ:
Похоже, что нет. В тарифах информации об учёте остатков ИП для премиального обслуживания Ozon Ultra нет. В других банках, где такая возможность предусмотрена (например, в Сбере), обычно прямо указывают в тарифах, что ост...
Открыть · активность 06.08.2026

Возмещение за рестораны в СберПервом возможны ли в городе?

СберПервый,уровень 4. Только ли затраты за рестораны вокзалов можно возместить, или затраты за посещение определенных ресторанов внутри города?

Лучший ответ:
Официально компенсация работает только в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, по пути следования поезда и в вагонах-ресторанах. То есть просто в городе — нет. На практике иногда появляются отдельные заведения в отдел...
Открыть · активность 05.08.2026
+2

Как получить повышенный процент на остаток свыше 5 млн?

А в какой момент лучше подключать Премиум, чтобы получить повышенный процент на остаток свыше 5 млн. по накопительному счету? Сначала подключить Премиум потом открыть счет? Или потом пополнить счет на сумму свыше 5 млн, а открывать можно до подключения Премиум...

Ответов пока нет. Можно поделиться опытом первым.
Открыть · активность 04.08.2026

Компенсация такси у ВТБ Прайм

Правильно ли я понимаю, что у ВТБ при остатках >15 млн пропадает компенсация такси в пакете?

Лучший ответ:
Все верно, сейчас в Прайме нет ни такси, ни трансферов, но обещают. Правда обещают уже давно. Собственно слухи о том, что ВТБ вот-вот добавит трансферы и в Прайм ходят уже около года. Вот здесь подробнее было https://pr...
Открыть · активность 03.08.2026
+1

Компенсация такси в ПСБ при переходе между уровнями

Как осуществляется компенсация такси в ПСБ при переходе с уровня Orange+ (остатки 7 млн) на уровень Orange (остатки 4 млн)?

Лучший ответ:
На premium у ПСБ отдельные лимиты на taxi в (календарный) год! Можно ушлому premium-клиенту откатать такси на ОРС+ и затем уже на ОРС (и наоборот).
Открыть · активность 8 дней назад

Как пополнить счет, потому что бонусных 3000 р ни на что не хватает?

Газпромбанк премиальным клиентам дает 3000р в фитмост , но их не хватает ни на одну процедуру, вопрос: как пополнить счет ?

Лучший ответ:
Пополнять счёт отдельно не нужно — там всё работает немного по-другому. Если при бронировании выбрать услугу, которая стоит дороже, чем сумма на балансе, приложение само предложит доплатить недостающую сумму. Но ра...
Открыть · активность 31.07.2026
+3

Можно ли использовать трансфер от дома до автовокзала?

Речь про Газпромбанк.

Лучший ответ:
На практике это можно определить только экспериментально — через проверку конкретного маршрута в Яндекс Go. Механика простая: вводите нужную точку отправления и назначения с добавленным промокодом и смотрите итоговую ...
Открыть · активность 29.07.2026

Можно ли пройти в бизнес-зал в аэропорту после прибытия самолета?

Лучший ответ:
Теоретически возможно, но на практике не встречал такие БЗ. Тут есть два важных момента, которые нужно учитывать. Первое — физический доступ. Почти все бизнес-залы находятся в чистой зоне вылета, куда после прилёта...
Открыть · активность 26.07.2026
+1

Есть ли конкретный перечень вокзалов/станций/аэропортов, от/до которых можно вызывать такси по промокоду?

Например, точно работает от/до станций Чехов, Серпухов, Гривно, Нахабино, Химки, Одинцово, Люберцы, Кубинка, Мытищи, Пушкино, Долгопрудная, метро Бунинская аллея, Одинцово, Лобня, Нахабино, Подольск, Химки, Домодедово, Раменское, Реутово.

Ответов пока нет. Можно поделиться опытом первым.
Открыть · активность 25.07.2026

Будут ли доступны все привилегии премиума ОТП в первый месяц сразу после получения премиальной карты?

Лучший ответ:
По моему опыту - да: 30-го внесли, с 1-го числа получаете привилегии. Но в то же время при выводе средств из банка в последний день месяца мне на следующий месяц привилегии НЕ дали.
Открыть · активность 24.07.2026

Можно ли пройти в бизнес-зал на жд вокзале после прибытия поезда?

Можно ли воспользоваться бизнес-залом на железнодорожном вокзале не перед отправлением поезда, а уже после прибытия? То есть мой поезд уже приехал на вокзал, можно ли после этого зайти в бизнес-зал по премиальному пакету банка?

Лучший ответ:
Да, такая возможность прямо предусмотрена в большинстве бизнес-залов РЖД. Обычно в описаниях правил доступа в конкретные бизнес-залы на железнодорожных вокзалах указано, что доступ предоставляется не ранее чем за 8 ча...
Открыть · активность 18.07.2026
+2

Какие условия для прохода в бизнес-залы на железнодорожных вокзалах?

Работает ли премиальный доступ в бз не только в аэропортах, но и на вокзалах? Какие условия посещения?

Лучший ответ:
Да, доступ в бизнес-залы распространяется не только на аэропорты, но и на железнодорожные вокзалы, если конкретный зал включён в программу партнёра (On Pass / Mir Pass, Phoenix Pass и пр). Для прохода в бизнес-зал на ...
Открыть · активность 18.07.2026

Можно ли изменить имя и фамилию в Mir Pass для Сбера?

Если при регистрации в Mir Pass для Сбера имя или фамилия указаны неправильно, можно ли их изменить?

Лучший ответ:
Да, имя и фамилию в сервисе Mir Pass для Сбера можно изменить, но не чаще одного раза в 6 месяцев. Поэтому при первой регистрации лучше сразу указывать данные как в заграничном паспорте, а если его нет — как на банков...
Открыть · активность 18.07.2026

Как работает доступ в бизнес-залы у премиальных клиентов Сбера?

Как у Сбера устроен доступ в бизнес-залы по премиальному обслуживанию? На каких уровнях есть проходы и куда именно, сколько их доступно, можно ли проводить гостей и как они считаются, чем отличаются обычные бизнес-залы от премиум-залов и какие документы нужны ...

Лучший ответ:
Доступ в бизнес-залы у Сбера зависит от уровня премиального обслуживания. В рамках сервиса клиент и сопровождающие его лица могут посещать залы повышенной комфортности в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и в мор...
Открыть · активность 18.07.2026

Как работает опция «Самокат» в премиальном обслуживании Сбера?

Как в Сбере в деталях работает опция «Самокат» для премиальных клиентов. На каких уровнях, сколько и каких покупок можно компенсировать, какие лимиты, как правильно оплатить заказ и пр

Лучший ответ:
Опция «Самокат» в премиальном обслуживании Сбера работает как компенсация покупок в сервисе «Самокат» бонусами Спасибо. Клиент сначала оплачивает заказ в Самокате, затем в СберБанк Онлайн выбирает эту покупку для полу...
Открыть · активность 18.07.2026

Правда ли что ВТБ переименовали "Прайм +" в просто "Прайм"?

И оставили ВИП-обслуживание бесплатно, если сумма ваших активов в ВТБ более 50 000 000 ₽ (в Москве)/ 30 000 000 ₽ (в регионах) как указано здесь: https://private.vtb.ru

Ответов пока нет. Можно поделиться опытом первым.
Открыть · активность 18.07.2026

Количество компенсаций ресторанов ЗА ГРАНИЦЕЙ на уровне private

На уровне Diamond за границей компенсируют 10 посещений ресторанов, а вот на уровне Private за 30м - вопрос. Благодарю!

Лучший ответ:
Для Private компенсация ресторана за границей — безлимит до 50 $ за один посадочный талон. Но банк оставляет за собой право ограничивать привилегии при злоупотреблениях. Технически каждая компенсация ресторана спи...
Открыть · активность 18.07.2026
+1

Премиум Банкинг Инфо — независимый информационно-аналитический проект. Названия и логотипы банков и сервисов используются только для идентификации соответствующих банков, продуктов, сервисов и программ обслуживания. Все права на товарные знаки принадлежат их правообладателям. Размещение логотипов не означает партнёрства, одобрения, спонсорства или иной связи с банками или сервисом, если это прямо не указано отдельно.

При использовании материалов гиперссылка на premiumbanking.info обязательна.