Т-Банк запустил обмен поездок на такси на баллы WellPass
Клиенты уровней Gold, Diamond и Private получили ещё один вариант использования транспортного лимита: неиспользованные поездки на такси теперь можно конвертировать в баллы WellPass.
Т-Банк добавил для премиальных клиентов новую механику: вместо компенсации поездки на такси её можно обменять на баллы WellPass и использовать их для оплаты wellness-услуг.
WellPass — wellness-агрегатор с доступом через мобильное приложение к фитнес-клубам, SPA, салонам красоты и другим услугам. Таким образом, часть уже существующего транспортного лимита теперь можно направить на совсем другую категорию повседневных привилегий. Курс обмена зависит от уровня обслуживания.
Как работает обмен
На Gold и Diamond одна неиспользованная поездка на такси обменивается на 1 500 баллов WellPass, на Private — на 2 000 баллов, а для клиентов Private с активами от 55 млн ₽ — на 4 000 баллов. Баллами можно оплатить до 100% стоимости услуги.
Чтобы воспользоваться баллами, нужно авторизоваться в WellPass по T-ID. Сейчас сервис доступен только на мобильных устройствах по специальной ссылке для клиентов Т-Банка.
На Gold и Diamond порядок действий выглядит так:
- клиент обращается к сервисному менеджеру и просит обменять поездку на такси на баллы WellPass;
- менеджер начисляет баллы на аккаунт WellPass, привязанный к T-ID;
- при оплате услуги клиент может списать баллы полностью или частично, а остаток оплатить картой Т-Банка;
- баллы действуют только в текущем отчётном периоде.
Дополнительно заявлен повышенный кешбэк 5% за оплату услуг у партнёра.
В T-Private обмен оформляется через личного банкира: клиент связывается с ним, банкир рассчитывает количество баллов и просит подтвердить операцию. По ответам поддержки, тратить все баллы сразу на уровне Private необязательно — остаток сохраняется на аккаунте WellPass.
Условия по уровням
Обмен доступен не на всех уровнях Premium, а только начиная с Gold. Bronze и Silver в новой механике не участвуют.
| Уровень | Такси в Т-Банке | Обмен на WellPass |
|---|---|---|
| Bronze | 1 поездка в месяц до 500 ₽ | Не заявлен |
| Silver | 1 поездка в месяц до 750 ₽ | Не заявлен |
| Gold | 1 поездка в месяц до 2 500 ₽ | 1 поездка = 1 500 баллов WellPass |
| Diamond | 2 поездки в месяц по 2 500 ₽ | 1 поездка = 1 500 баллов WellPass |
| Private до 10 млн ₽ * | 1 поездки в месяц по 2 500 ₽ | 1 поездка = 2 000 баллов WellPass |
| Private от 10 млн до 25 млн ₽ * | 2 поездки в месяц по 3 200 ₽ | 1 поездка = 2 000 баллов WellPass |
| Private от 25 млн до 55 млн ₽ | 2 поездки в месяц по 6 600 ₽ | 1 поездка = 2 000 баллов WellPass |
| Private от 55 млн до 100 млн ₽ | 3 поездки в месяц по 8 000 ₽ | 1 поездка = 4 000 баллов WellPass |
| Private от 100 млн ₽ | 4 поездки в месяц по 8 000 ₽ | 1 поездка = 4 000 баллов WellPass |
* Private с остатками менее 30 млн ₽ в Т-Банке подключают только в редких случаях и в индивидуальном порядке. Основное требование для уровня Private — от 30 млн ₽ остатков.
Как устроена компенсация такси в Т-Банке
Чтобы понять новую механику, важно помнить, что обмен на WellPass привязан к поездкам на такси, уже предусмотренным премиальной программой Т-Банка.
На уровнях Bronze и Silver компенсация действует для каршеринга, а до конца года по акции — и для поездок на Яндекс Go. На Gold и Diamond к ним добавляется Ultima Яндекс, а на Private неиспользованные поездки накапливаются без срока действия.
Поэтому обмен на WellPass по сути даёт клиенту дополнительный выбор: использовать транспортный лимит на поездку или конвертировать его в wellness-привилегию.
Как WellPass появился в премиальном банкинге
WellPass попал в поле зрения премиального банкинга летом 2026 года. В июле ПБИ писал о новом wellness-агрегаторе с позиционированием для клиентов Premium и Private. Судя по составу команды, проект связан с выходцами из Soft Travel.
В августе WellPass протестировала Альфа: в рамках разовой акции вместо такси, бизнес-залов и ресторанов можно было выбрать 100% кешбэк на одну покупку в WellPass. В Alfa Only при остатках от 6 млн ₽ давали до 5 тыс. ₽, при 12 млн ₽ и в А-Клубе — до 10 тыс. ₽ кешбэка.
В сентябре Т-Банк уже анонсировал доступ к WellPass, но фактически сервис для клиентов ещё не работал. В октябре появилась полноценная механика обмена поездок на такси на баллы WellPass.
Ограничения и открытые вопросы
На текущий момент ПБИ не видел полных официальных условий акции. Поэтому пока остаются открытыми срок действия механики, возможные дополнительные ограничения и срок действия самих баллов WellPass.
Судя по ответам поддержки, на Gold и Diamond баллы после обмена действуют только до конца отчётного периода — так же, как и сама поездка на такси. Для T-Private условия, вероятно, мягче: поддержка указывает, что остаток баллов сохраняется на аккаунте WellPass. Точно подтвердить это можно будет после появления официальных условий.
Также важно учитывать покрытие самого WellPass. ПБИ отдельно проверил доступность локаций в сервисе по городам-миллионникам. На текущий момент, в октябре 2026 года, покрытие почти полностью сосредоточено в Москве и Санкт-Петербурге: в остальных крупных городах выбор пока точечный или отсутствует.
| Город | Доступные локации WellPass |
|---|---|
| Москва | 441 |
| Санкт-Петербург | 98 |
| Новосибирск | 2 |
| Екатеринбург | 16 |
| Казань | 8 |
| Красноярск | 2 |
| Нижний Новгород | 5 |
| Челябинск | 1 |
| Уфа | 1 |
| Краснодар | 2 |
| Самара | 0 |
| Ростов-на-Дону | 3 |
| Омск | 0 |
| Воронеж | 0 |
| Пермь | 5 |
| Волгоград | 2 |
Поэтому практическая ценность обмена поездок на баллы WellPass сейчас сильно зависит от города. Для клиентов из Москвы и Санкт-Петербурга выбор выглядит заметно шире, а в большинстве региональных миллионников это пока скорее ограниченная история.
Вывод ПБИ
Доступ к фитнесу, wellness и связанным сервисам в 2026 году становится заметным трендом развития премиальных привилегий. Газпромбанк, Сбер и Цифра Банк предлагают Фитмост, ВТБ — appoint, а теперь Т-Банк добавил WellPass как альтернативу части транспортного лимита.
Для клиентов это ещё один шаг в сторону более повседневных и гибких привилегий. Не все одинаково активно используют такси, бизнес-залы или рестораны, поэтому возможность обменять неиспользованную поездку на wellness-сервис делает премиальное обслуживание в Т-Банке более вариативными.
Пока это скорее дополнительная опция, чем самостоятельная привилегия. Обмен нужно оформлять через менеджера или личного банкира, а покрытие WellPass пока сильно сконцентрировано в Москве и Санкт-Петербурге. В большинстве городов-миллионников доступно лишь несколько локаций или нет ни одной. Но само направление в сторону более повседневных сервисов выглядит логичным и, вероятно, будет востребовано у премиальной аудитории банка.
Таблица премиальных уровней Т-Банка
Журнал ПБИ.
Все существенные изменения в премиальном обслуживании за неделю собираем в одном письме по понедельникам. Подпишитесь бесплатно.