Сбер обновил действующие компенсации: теперь Купер, Ситидрайв и питание на борту
В премиальной программе Сбера расширились несколько привилегий: вместо отдельного «Самоката» появилась «Доставка еды» с Купером, к такси добавился каршеринг Ситидрайв, а к ресторанной компенсации — питание на борту «Аэрофлота» и «России».
Сбер обновил сразу несколько компенсаций в премиальной программе. Категория «Самокат» стала более широкой «Доставкой еды» и теперь включает не только «Самокат», но и «Купер». Количество компенсаций увеличилось с двух до трёх в месяц, при этом лимит одной остался прежним. В категории такси появился каршеринг Ситидрайв, а ресторанную компенсацию теперь можно использовать и для питания на борту самолётов «Аэрофлота» и «России» в SkyCafe и SkyBistro.
Кроме того, воспользоваться ресторанной компенсацией после прилёта или прибытия теперь можно на всех уровнях, где доступна эта привилегия. Сбер также снял ограничение на использование бизнес-зала и ресторанной компенсации в один день.
Как устроены уровни Сбера
Премиальная программа Сбера построена вокруг шести уровней. Часть привилегий включена постоянно, часть выбирается клиентом в виде категорий. Поэтому одно и то же изменение может по-разному влиять на разные уровни: где-то привилегия доступна всегда, а где-то зависит от выбранной категории.
| Уровень | Сегмент | Ориентир по активам | Категории на выбор |
|---|---|---|---|
| 1 | СберПремьер | От 2 млн ₽ | Одна категория на выбор: «Доставка еды», «Здоровье Премиум», «Авто», «Питомцы» |
| 2 | Новый СберПремьер | От 3 млн ₽ | Одна категория на выбор: «Бизнес-залы», «Такси и рестораны», «Здоровье Премиум», «Питомцы», «Авто», «Доставка еды» |
| 3 | Новый СберПремьер | От 6 млн ₽ | Одна категория на выбор: «Бизнес-залы», «Такси и рестораны», «Здоровье Премиум», «Питомцы», «Авто», «Спорт и красота», «Развлечения», «Доставка еды» |
| 4 | Новый СберПервый | От 15 млн ₽ | Всегда включены: «Бизнес-залы и рестораны», «Здоровье (телемедицина)». Дополнительно одна категория на выбор: «Такси», «Здоровье Премиум», «Питомцы», «Авто», «Спорт и красота», «Развлечения», «Доставка еды» |
| 5 | Новый СберПервый | От 30 млн ₽ | Всегда включены: «Бизнес-залы и рестораны», «Такси», «Здоровье». Дополнительно одна категория на выбор: «Доставка еды», «Питомцы», «Авто», «Спорт и красота», «Развлечения» |
| 6 | Private | От 100 млн ₽ | Всегда включены: «Бизнес-залы и рестораны», «Такси», «Здоровье». Дополнительно одна категория на выбор: «Спорт и красота», «Питомцы», «Авто», «Развлечения», «Доставка еды» |
В предыдущих обновлениях Сбер уже заметно расширил набор повседневных привилегий: добавил компенсацию «Самоката» на всех уровнях и усилил категории «Здоровье», «Спорт и красота» и «Развлечения». На этот раз изменения коснулись уже действующих компенсаций: структура уровней осталась прежней, но возможностей в рамках существующих привилегий стало больше.
«Самокат» стал «Доставкой еды»: добавился Купер
Самое важное изменение — замена категории «Самокат» на более широкую «Доставка еды». Теперь привилегию можно использовать не только в «Самокате», но и в «Купере». При этом Сбер сохранил прежний размер одной компенсации и одновременно увеличил их количество с двух до трёх в месяц.
| Уровень | Было | Стало | Лимит одной компенсации |
|---|---|---|---|
| 1 | Самокат, 2 компенсации в месяц | Самокат и Купер, 3 компенсации в месяц | 500 ₽ бонусами Спасибо |
| 2 | Самокат, 2 компенсации в месяц | Самокат и Купер, 3 компенсации в месяц | 1 000 ₽ бонусами Спасибо |
| 3–4 | Самокат, 2 компенсации в месяц | Самокат и Купер, 3 компенсации в месяц | 1 500 ₽ бонусами Спасибо |
| 5–6 | Самокат, 2 компенсации в месяц | Самокат и Купер, 3 компенсации в месяц | 2 000 ₽ бонусами Спасибо |
Это улучшение для клиентов: сервисов стало два, лимит одной компенсации не снизился, а количество компенсаций выросло с 2 до 3 в месяц. Но есть нюанс: увеличение количества компенсаций до 3 в месяц пока действует как временная акция до 31 декабря 2026 года.
Такси теперь включает Ситидрайв
Также в компенсации такси появилось новое использование: теперь можно компенсировать не только поездки на такси, но и каршеринг Ситидрайв. По текущему описанию лимиты остались прежними.
| Уровень | Компенсация такси / каршеринга | Комментарий |
|---|---|---|
| 1 | Не предусмотрена | — |
| 2 | 1 поездка до 1 000 ₽ | В рамках категории «Такси и рестораны» на выбор |
| 3 | 2 поездки до 1 500 ₽ | В рамках категории «Такси и рестораны» на выбор |
| 4 | 2 поездки до 2 000 ₽ | Такси — отдельная привилегия на выбор |
| 5 | 2 поездки до 3 000 ₽ | Такси всегда включено |
| 6 | 2 поездки до 3 000 ₽ | Такси всегда включено |
Для клиентов это полезное расширение: в отличие от изменений в доставке еды, здесь Сбер не увеличивает ни количество, ни размер компенсаций, а делает саму привилегию более гибкой.
Компенсацию Сбера теперь можно использовать не только для оплаты конкретной поездки, но и, вероятно, для пополнения баланса Ситидрайва. Однако пополнение доступно фиксированными пакетами — на 1 000, 4 000 и 8 000 ₽, поэтому их суммы не всегда совпадают с лимитами Сбера. Полное совпадение есть только на втором уровне, где компенсируется до 1 000 ₽. На остальных уровнях придётся либо выбрать меньший пакет и использовать лимит не полностью, либо оформить пакет на 4 000 или 8 000 ₽ с доплатой собственными средствами.
При этом средства, зачисленные на баланс Ситидрайва через такие пакеты, не сгорают и остаются на счёте до тех пор, пока клиент не потратит их на поездки. Сам Ситидрайв входит в экосистему Сбера, поэтому и для банка такая механика выглядит логично: средства, как и в случае с «Самокатом» и «Купером», остаются внутри собственной экосистемы.
Рестораны: питание на борту «Аэрофлота» и «России»
В ресторанной компенсации появилось новое направление: питание на борту самолётов «Аэрофлота» и «России» в SkyCafe и SkyBistro также можно оплачивать с последующим возмещением расходов бонусами «Спасибо». Ранее привилегия распространялась только на точки питания в аэропортах, на железнодорожных вокзалах и в поездах дальнего следования. Теперь к ним добавился ещё один формат — питание на борту, пока уникальный для российского премиального банкинга.
| Уровень | Ресторанная компенсация | Что изменилось |
|---|---|---|
| 2 | 1 компенсация до 2 000 ₽ | Добавлено питание на борту |
| 3 | 4 компенсации до 2 000 ₽ | Добавлено питание на борту |
| 4–5 | 10 компенсаций до 4 000 ₽ | Добавлено питание на борту |
| 6 | До 5 000 ₽ за компенсацию | Добавлено питание на борту |
Главная интрига этого обновления пока остаётся в описании ресторанной компенсации на уровнях 2 и 3. Там, где рестораны объединены с такси в пакет «Такси и рестораны», с лендинга исчезло упоминание компенсации на железнодорожных вокзалах. На уровнях 4 и выше оно сохранилось.
Пока нельзя уверенно сказать, означает ли это фактическое исключение железнодорожных вокзалов для младших уровней или лишь ошибку в описании. До публикации обновлённых тарифов этот вопрос остаётся открытым. Мы обновим статью, как только появится ясность.
Обновлено. После публикации обновлённого документа по компенсации ресторанов стало понятно, что компенсация на железнодорожных вокзалах сохранилась. Более того, улучшились условия использования привилегии по прилёту или прибытии: теперь компенсировать ресторан после прилёта или прибытия можно не только на уровнях 4+, а на всех уровнях, где доступна ресторанная компенсация.
Ещё одно важное улучшение: снято ограничение на использование бизнес-зала и ресторанной компенсации в один день. Теперь клиент может посетить бизнес-зал и компенсировать ресторан в тот же день, если это позволяет его уровень и доступный лимит привилегий.
Изменение по медицине на 4 уровне
Отдельно изменилась медицинская привилегия на 4-м уровне. Телемедицина теперь включена всегда, но только в формате онлайн-консультаций с терапевтом или педиатром. Если клиент выбирает привилегию «Здоровье премиум», дополнительно становятся доступны анализы.
Раньше телемедицина и анализы были объединены в одну выбираемую медицинскую опцию. Теперь базовые онлайн-консультации стали постоянной частью привилегий 4-го уровня, а расширенный формат с анализами остался внутри «Здоровья премиум».
На остальных уровнях, по текущему описанию, медицина не изменилась.
Вывод ПБИ
С учётом обновлённых условий по ресторанам изменение выглядит как позитивное для клиентов. Категория «Самокат» стала шире и превратилась в «Доставку еды»: добавился Купер, а количество компенсаций временно выросло до 3 в месяц. Такси стало гибче за счёт Ситидрайва. Рестораны расширились за счёт питания на борту «Аэрофлота» и «России», а компенсация на железнодорожных вокзалах сохранилась.
Отдельно позитивно, что Сбер убрал прежние ограничения по ресторанной компенсации: теперь ей можно воспользоваться после прилёта или прибытия на всех уровнях с такой привилегией, а бизнес-зал и ресторан больше не конфликтуют между собой в один день.
В любом случае Сбер продолжает двигаться в сторону более повседневных и гибких премиальных привилегий. Доставка еды, каршеринг, питание на борту и базовая телемедицина понятны клиенту и чаще дают практическую пользу в повседневной жизни, чем традиционные аэропортовые привилегии.
Таблица премиальных уровней Сбера
Журнал ПБИ.
Все существенные изменения в премиальном обслуживании за неделю собираем в одном письме по понедельникам. Подпишитесь бесплатно.